Войти

Виртуальная приёмная граждан

Обращаем ваше внимание. В соответствии с ФЗ №59 от 2 мая 2006 года "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", ответ на ваши обращения предоставляется в срок до 30-ти календарных дней.
Дата добавления: 15.10.2018 Тема: Качество обслуживания
ФИО: Михайлов Сергей Дмитриевич

Вопрос для: Управление по транспорту и связи

Вопрос: Хотел бы пожаловаться на работу трамвайных маршрутов по пр-кту Металлургов! Уже третий день не ходят трамваи, а другого транспорта попросту нет. На чем теперь уехать с остановки Пирагова до 2-й горбольницы? Почему нет автобусов на время ремонта трамвайных путей? Даже до транспортной трамваи по Металлургов не ходят, а все идут по пр.Октябрьскому. Большая просьба запускать автобусные маршруты при ремонте трамвайных путей или же проводить ремонты в ночное время, когда транспорт не работает.

Дата добавления: 15.10.2018 Тема: Качество обслуживания
ФИО: Масалова Жанна Дмитриевна

Вопрос для: Управление по транспорту и связи

Вопрос: Почему с переходом расписания автобусов на зимнее, с 02.10.18 отсутствует график на 07:01 автобуса №80 от Космонавтов, а в расписании движения автобусов взятого с сайта kuzgortrans.ru он есть? Отсутствуют на остановках "Космонавтов", "Школа №36" расписание движения автобусов.

Дата добавления: 15.10.2018 Тема: Изменение расписания и схемы движения
ФИО: Федорова Ольга Викторовна

Вопрос для: Управление по транспорту и связи

Вопрос: Добрый день! Резко сократилось количество автобусов по маршруту 58А. Прошу провести проверку и разобраться с частотой выхода автобусов на маршрут. Для меня, как и многих жителей района, проживающих на улице Ермакова, это единственный маршрут, с помощью которого можно добраться до работы. Я работаю в Евраз ЗСМК (остановка Пл.Побед). Каждый день добираюсь до работы: сажусь на остановке Проспект Ермакова и выхожу на остановке Пл.Побед. По словам кондукторов, часть маршрутов сняли с 58а, чтобы обеспечить движение маршрута 58 до Планеты. На маршруте 58а при этом увеличили расстояние между автобусами, но ежедневно на рейс по разным причинам не выходят 1-2 автобуса. Автобусы последнее время (примерно полгода) и так ходили не часто, а теперь и вовсе ждать автобуса приходится в среднем 15 минут. При этом автобусы ездят утром и вечером БИТКОМ - не протолкнуться. Постоянно приходится 3-5 пассажирам, стоящим у двери выходить, чтобы выпустить желающих выйти пассажиров. Водители нервничают, торопят с посадкой/высадкой, что физически не возможно, когда необходимо сначала выйти и выпустить пассажиров, а потом зайти обратно в автобус вместе с теми, кто ждал автобуса на остановке 15 минут. В результате между остановками водители едут с частым нарушением ПДД: выполняют небезопасные обгоны, очень резко подъезжают и тормозят на остановках, регулярно проезжают перекрестки (в частности перекресток Ермакова/Павловского) с полосы предназначенной не для поворота, а для движения прямо. Сейчас еще осень, скоро будет зима... все пассажиры будут в зимней объемной одежде. По факту утром: 11.10.2018г. прождала автобус 25 минут: с 7.55 до 8.20. Предыдущий уехал минуты за 2 до этого, я его видела, но на него не успела. По словам кондуктора, предыдущий автобус сломался, а они едут по своему графику. 15.10.2018 пришла на остановку в 7.55, на остановке автобус ждало много народа, которые сказали, что стоят уже минут 10. Автобус приехал в 8.10 битком. По словам кондуктора 3 автобуса не вышли на маршрут, причин она не знает и ни чем помочь не может – они сами в шоке от того режима и графика, который у них сейчас установлен. Вечером: Когда уезжаю вечером с работы, то пока жду автобуса 58а, мимо проезжает по 4-5 автобусов 52-го и примерно столько же автобусов 70 маршрута. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и обеспечить движение маршрута, как было раньше, каждые 5-7 минут - хотя бы в утренние и вечерние часы, когда люди едут на работу и с работы. С уважением, Федорова О.В. Т.8-905-964-22-09

Дата добавления: 08.10.2018 Тема: Качество обслуживания
ФИО: Румянецев Дмитрий

Вопрос для: Муниципальное трамвайно-троллейбусное предприятие

Вопрос: В депо 2 есть, вагоны 71-605 (ктм 5), которые стоят на консервации, почему не взять один вагон из консервации и сделать СМЕ (Система Многих Единиц, трамвайный поезд в народе), и пустить в самый час "пик" . Это повысит качество обслуживания, сократить затраты на электроэнергию, потому что СМЕ в 1,5 раз потребляет меньше энергии, чем 2 вагона. А также мы будем городом, где используется СМЕ.

Дата добавления: 05.10.2018 Тема: Изменение расписания и схемы движения
ФИО: Миронова Оксана Игоревна

Вопрос для: Управление по транспорту и связи

Вопрос: Прошу изменить маршрут автобуса №80, а именно перенести его на улицу Тольятти. С данной улицы невозможно уехать в направлении универбыта, вокзала, в Новоильинский район только редкий 94а автобус. Такая схема маршрута будет удобна многим пассажирам, время в пути до вокзала с Новоильинского района увеличивается незначительно.