Войти

Виртуальная приёмная граждан

Обращаем ваше внимание. В соответствии с ФЗ №59 от 2 мая 2006 года "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", ответ на ваши обращения предоставляется в срок до 30-ти календарных дней.
Дата добавления: 22.01.2020 Тема: Изменение расписания и схемы движения
ФИО: Тарашин Борис

Вопрос для: Управление по транспорту и связи

Вопрос: Добрый день. Столкнулся с неприятным моментом на маршруте №50 а именно требованием оплатить проезд повторно на остановке левый берег. Мотивируя тем что это конечная остановка. Кроме того, автобус может и не идти далее, об этом при посадке на остановке космос не обьявляют. Зачем такой маршрут, если сначала едешь до левого берега, еще не зная пойдет он на круг или нет, затем повторно оплачиваешь проезд. Так же можно уехать с пересадкой на любом виде транспорта, например проехав на трамвае и сесть в троллейбус, даже дорогу переходить не надо. Решите этот вопрос!

Дата добавления: 21.01.2020 Тема: Изменение расписания и схемы движения
ФИО: Куравлев А.Н.

Вопрос для: Управление по транспорту и связи

Вопрос: По маршруту №50. В общем, удобный маршрут. Но он нежизнеспособен в таком виде. Нет такого количества пассажиров, чтобы ездить по этому кругу. Тем более с двойной оплатой проезда по левому берегу. Для того, чтобы оставить такой маршрут, чтобы он не закрылся через пару месяцев, можно сделать следующее. Раскидать автобусы с данного маршрута на два маршрута - №64Б и №94А. Маршрут №64Б с транспортной через комсомольскую на левый берег, обратно через сити-молл и 10 училище на транспортную. Маршрут №94А с глобуса через сити-молл на олимп, через комосольскую на левый берег. По два автобуса на №64Б и на №94А. Это будет удобнее для пассажиров, чем один кольцевой маршрут №50. Станет проще добраться с Точилина в Центр, с Новоильинки в район Комсомольской площадки, Олимпа, 2 гор.больницы. Добавятся автобусы на реально востребованные маршруты, где нынче ходят ПАЗы.

Дата добавления: 21.01.2020 Тема: Качество обслуживания
ФИО: Ланькова Галина Ивановна

Вопрос для: Управление по транспорту и связи

Вопрос: Обьясните пожалуйста почему такая разница в подходе к муниципальным и частным перевозчикам? Маршрут №52 несоблюдает расписание и маршрут движения до ТЦ Лента, ответы одни отписки - будут приняты меры, будет работа с перевозчиком. Маршрут №29 не выполняет вечерние рейсы - ответы аналогичные. Нехватка водителей, большие интервалы движения и в таком духе. Зато на жалобы в отношении муниципальных перевозчиков всегда реакция идет на водителей и кондукторов - выговоры, лишение премии и т.д. Почему так? Почему частные водители и кондукторы по сути не несут никакой ответственности за свои действия. Ведь мне по сути все равно, какой передо мной автобус, чей он собственности. Мне важно чтобы он пришел во время и ехал по маршруту. Частник берет более высокую цену за проезд, при этом позволяет себе не приезжать по расписанию, не соблюдать маршрут движения, хамить и огрызаться. В муниципальные предприятия возможно позвонить и решить вопрос оперативно(узнать где автобус, когда будет, решить какие-то спорные ситуации). В случае с частниками никуда позвонить нельзя, номера в маршрутках зачастую недействительные или по ним никто не берет трубку.

Дата добавления: 21.01.2020 Тема: Изменение расписания и схемы движения
ФИО: Наталья Л.

Вопрос для: Управление по транспорту и связи

Вопрос: Добрый день! Обращаются к Вам житель поселка Высокий. Просим пояснить на каком основании было изменено расписание автобуса по маршруту № 164? С 20.01.2020 года, вами введено изменение графика маршрута, что стало совершенно не пригодно,для того чтобы добраться с г.Новокузнецка до пос.Высокий в вечерние часы, так изменили время выхода на маршрут с 18.35 с автовокзала на 18.10. Большая часть пассажиропотока в это время работают до 18.00 и возможности добраться до автовокзала за 10 минут нет!!! А следующий автобус только в 20.50(время которого тоже изменено с 21.15). Возникает вопрос: "Каким образом или методом жителям поселка добираться домой, после работы?" (кстати цена такси с г.Новокузнецка (автовокзала), до пос.Высокий составляет от 800 рублей!!! ). Так же у нас вопрос: "Для чего маршрут с 16.25 перенесли на 16.00?" Ведь если отследить данную ситуацию, то получим следующее: в 15.55 с автостанции г.Новокузнецка отправляется маршрут № 104 Новокузнецк - Осинники, через поселок Высокий, где цена билета даже дешевле, чем на 164 маршруте, таким образом на данном автобусе уезжает большая часть пассажиров, следовательно на 16.00 на маршрут 164 пассажиров не окажется и как следствие по вашим мониторингам маршрут 164 на 16.00 будет и вовсе отменен.... Просим восстановить график движения маршрута 164 Новокузнецк - пос.Высокий на 16.25 и обязательно на 18.30! P.S. У жителей поселка нет возможности ездить на такси до дома, а такой ответ, как есть последний автобус на 20.50 будет с вашей стороны по крайне мере не гуманным по отношению к людям, которым теперь надо ожидать автобус 2 часа 40 минут и вместо 19.30 приехать домой 22.00. Надеемся на ваше сотрудничество.

Дата добавления: 20.01.2020 Тема: Предложения по развитию транспорта
ФИО: Протопопова Елена Эдуардовна

Вопрос для: Управление по транспорту и связи

Вопрос: Добрый день! Предлагаю пустить новый маршрут от 18 квартала Заводского района по Строителей, Металлургов, Орджоникидзе, Курако, Транспортная, 2 горбольница. С Запсиба на Курако идет только маршрут 16, да и то не с 18 квартала и не до вокзала. А до 2 горбольницы и расположенных там же медцентров не добраться без пересадки.